近日，市民向12345举报OB体育 新塘街道大观街950号小新塘谭村回迁房J地块(小新塘谭村回迁房J地块J1栋)存在物业私设门锁锁住消防通道情况，有严重的消防隐患，并且严重违反消防管理条例。希望职能部门依法查处。

　　新塘街接到工单后高度重视，第一时间组织执法队工作人员到该址核查具体情况。新塘街工作人员到现场核查举报情况，要求物业立即拆除门锁保持消防通道畅通，并要求务必做好日常消防工作，定期检查消防器材。

　　事后工作人员跟市民回访，市民表示对街道的工单处理速度及结果非常满意。接下来，新塘街会不断打磨12345热线工单处置能力，以更高效的服务、更优质的反馈，让居民群众的满意度与获得感节节攀升。